补充描述：
当时是人不在家大约一周时间。找物业，物业说不归他负责。让找楼上业主索要赔偿。
2022-10-24 12:51
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我也要问 >追问：
2022-10-24 13:00
这种情况物业是否承担一定责任，下水管道清理这方面。
追答：
2022-10-24 13:11
你和物业有没有签订物业管理合同，你看一下合同中对这个有没有明确约定。
追问：
2022-10-24 13:13
嗯嗯 这个问题怎么解决 可以提供一下解决方案吗
追答：
2022-10-24 13:18
你先与楼上住户协商，协商不成就去法院起诉。
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