追答：

2022-11-24 14:14

如果是你这边自己买错奶粉，建议你看一下购买平台具体规定。联系平台客服不能解决问题的情况下，可以打12315投诉维权。

追答：

2022-11-24 14:16

其实你这种情况很简单，直接不签收将快递退货回去，再重新购买你要的那款奶粉就可以。

追答：

2022-11-24 14:27

你是什么平台购买的？你再去仔细看一下平台规则，可以直接电话与平台客服沟通，这样可能更容易沟通清楚，不要在线上沟通。