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请问我家孩子属于第二次不理性充值了,平台不同意退款,这种情况怎么办?

匿名用户 河北-廊坊 法律顾问 2023-04-02 07:06 9.90

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  • 刘辉律师河北律清所

    刘辉律师河北律清所

    地区:河北-廊坊 2023-04-02 07:14 回复

    父母作为未成年子女的法定监护人,有责任对子女的不理性行为进行劝导、教育,面对孩子的不理性消费,应对其说服教育,对其支付渠道进行管理,否则,损失眼前只是开始

    追答:

    2023-04-02 07:17

    关于平台如有诱导未成年人充值或对未成年人审查不到位等过错行为的,可向平台的管理职能部门网信办进行投诉,主张退还孩子无效处分的充值

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