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入驻了个拼多多网店，网店运营哄骗我买了个4000多的套餐，事后不负责，申请退款，草草回答了事，六天信息不回一次

匿名用户 广东-深圳 法律顾问 2023-10-30 11:11 9.90

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  • 吕茂林律师

    吕茂林律师

    地区：广东-深圳 2023-10-30 12:32 回复

    您好，不负责是套餐没有提供还是什么情况呢？对方的过错行为有哪些？这些最好有详细说明哦。整体处理思路，首先第一步建议先通过平台进行投诉，或者是12345等官方热线投诉处理，尽量降低维权成本；第二步确系不愿意处理，通过律师函件或者通知函件的方式正式要求处理同时配合律师介入沟通。
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