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打扰下,有一个问题想问您,上周日晚上十点多我吃鸭锁骨,后面发现中间长毛变质了,就联系商家,然后做了退款。

早晨就开始不舒服,下午去医院,体内炎症过高医生说肠胃炎然后就输液,后面也没好转,第二天继续检查发现阑尾也发炎,就做了手术,这周才出院。

食品金额不足1000但是看病现在花了快一万七,这种情况想问下可以找商家理赔吗?理赔金额可以要多少呢?是1000还是实际让我住院这些损失的三倍

是拼多多上购买的,现在平台说商家不认可,他们有质检报告什么的,但是商品在保质期内长毛是事实呀,这种情况我该怎么办呢

匿名用户 北京-昌平 法律顾问 2024-01-25 16:57

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  • 郭冀中律师

    郭冀中律师

    地区:北京-朝阳 2024-01-25 17:49 回复

    您好,根据您介绍的情况,如医疗费用确因涉案产品变质所致,那么除了正常已发生的医疗费用等损失外,可另行主张产品价款10倍或损失3倍金额的赔偿【此时“赔偿金额”不足1000元的,按1000元算】。 法律依据:《食品安全法》第148条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

    追答:

    2024-01-25 17:50

    后续事宜可加微进一步沟通

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