补充描述：
现在商品没拿走，款项已付。商家拒绝退款。这种情况可以向法院提出申诉吗？
2024-04-26 11:53
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我也要问 >追问：
2024-04-26 11:54
我商品还没拿到，没办法确认是否质量问题
追问：
2024-04-26 11:54
我在购买的时候店员也没有提示售出不能退换
追问：
2024-04-26 11:54
也没有给我确认商品金额
追答：
2024-04-26 11:55
那就向消费者协会投诉，一般都会帮消费者处理的
追问：
2024-04-26 11:56
12315说法律没有要求实体店七天无理由
追问：
2024-04-26 12:04
所以是没有办法跟法院提诉讼？
追问：
2024-04-26 12:08
？？？？
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