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在今日头条上看到的一款减肥产品，输入了个人信息，商家跟我联系，介绍产品，我通过微信给她转了1100块钱，收到货就看了说明书，不良反应写的比较恐怖，可能会有大便失禁等不良反应，这些客服都没告诉我，我就要求退货，客服说产品质量没问题就不退货，打了400电话说给我回话，也没回。我想问问我该怎么办？

祥*m 重庆-万州 经济纠纷 2020-08-26 15:36 100.00

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  • 重庆婚姻家事律师黄敏

    重庆婚姻家事律师黄敏

    地区：重庆-江北 2020-08-26 16:37 回复

    根据消费者权益保护法第25条的规定，消费者网购商品有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，因此您有权要求退货，经营者无权
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