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你好!我在通过抖音视频课报名学习,如何追回2880元,款项,麻烦指导,谢谢

匿名用户 江苏-苏州 法律顾问 2024-06-23 13:46 9.90

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  • 卓德冬律师

    卓德冬律师

    地区:江苏-苏州 2024-06-23 13:49 回复

    有没有订立相应的培训合同,或者其他书面,电子版合同

    追问:

    2024-06-23 13:52

    有的!我发现合同不对,签了学了一天,发现不对,立马要求退款

    追问:

    2024-06-23 13:53

    我通过微信支付申请退款,投诉他们退款,他们答应3到7天给我退款,到现在都不理我,打视频也不接,打电话也不接,发信息也不回

    追问:

    2024-06-23 13:53

    请问律师,这个钱我还能追回来吗?

    追问:

    2024-06-23 13:54

    我6月5号报的课程,6月6号听了一天,感觉不对,我就立马申请退款了,现在都23号了,还有可能吗?

    追答:

    2024-06-23 13:59

    向抖音平台投诉,并保留好对方同意退款的证据

    追问:

    2024-06-23 14:03

    他们通过抖音视频号,直播间分享二维码,让我们扫码从微信上付的款。抖音投诉可以吗?

    追答:

    2024-06-23 14:06

    投诉一是让平台帮忙维权,二是保留了相关证据,如不退款也方便走其他途径维权

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