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弟弟辍学了 偷偷拿我手机 在游戏里充钱了 我申诉未成年退款 不通过 还有办法吗

匿名用户 河北-沧州 法律顾问 2025-01-25 19:59 9.90

补充描述：

游戏公司说 根据登录时间 角色信息 不符合未成年 但是小孩天天偷拿手机晚上玩

2025-01-25 20:03

提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。

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  • 王晓颖律师

    王晓颖律师

    地区：河北-沧州 2025-01-25 20:04 回复

    有没有安装监控，证明是弟弟玩的，注册信息是不是本人信息，未成年不让实名注册游戏，弟弟多大，如果他们退款需要证明是未成年玩的，走法律途径也是这样

    追问：

    2025-01-26 05:41

    家里边没安监控

    追问：

    2025-01-26 05:42

    家里边没安监控

    追答：

    2025-01-26 12:48

    如果没有任何证据的情况下，对方公司很难退款，如果没有证据，诉讼也很难

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