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你好夏律师,我在某网购平台买的电子产品,收到货后发现与商品宣传所述不一,且生产日期也 与官网不一致,第一时间与商家对峙,对方也承认了问题。在与商家协商赔偿无果后,向平台发起售后,此过程中 商家通过我的收件地址不说出我司董事长名字对我进行威胁,并向我所在单位打来电话:声称”不处理 就报警“,此事惊动我领导等多位同事,影响无关人员(同时)工作,影响我本人声誉,对我心理造成影响,在等待平台以及工商部门处理过程中,我本人感到气愤 焦虑等一系列连锁反应心理影响;我若就此事对其起诉,可以要求对方对我进行哪方面的赔偿?消费赔偿以及精神赔偿等可否具体说明赔偿金额?

匿名用户 山东-泰安 法律顾问 2026-04-10 17:40

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  • 黄龙江律师

    黄龙江律师

    地区:山东-泰安 2026-04-10 18:13 回复

    你好,我姓黄。关于你说的事情我个人觉得你最好是先报警一次,有了真凭实据再起诉对方,赔偿的范围包括:如果是假货,可以主张你的商品十倍损失,另外因为维权支出的交通费,电话费,甚至律师费你也可以主张一下,这样对方才有压力的,不然他们不会好好处理,谨慎处理。另外,我觉得你可以把平台一起起诉了,这样,平台对他还有个处罚

    追问:

    2026-04-10 19:59

    你好,黄律!这个我当时就报警了,他工商注册地不是经营地,警察没有找到他。我所在地也报警了,当时派出所说的是,“他这个也够不上威胁,如果是对我声誉造成影响,可以起诉他”

    追问:

    2026-04-10 19:59

    你好,黄律!这个我当时就报警了,他工商注册地不是经营地,警察没有找到他。我所在地也报警了,当时派出所说的是,“他这个也够不上威胁,如果是对我声誉造成影响,可以起诉他”

    追问:

    2026-04-10 20:00

    平台也处罚他了,但是处罚力度不大,只是限流了,没有说要求他下架整改商品

    追问:

    2026-04-10 20:00

    平台也处罚他了,但是处罚力度不大,只是限流了,没有说要求他下架整改商品

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