我朋友经过另一个朋友介绍，在一家小医院做了假体手术，当时医生说是永久性的，但俩个月时间就化脓了。我朋友找医院要说法，医院给出的方案是可以给我朋友免费取出来并给20000元作为后续的保养费，以后还可以给我朋友免费做任何美容手术；而我朋友则不愿再相信那个医院，我朋友让那个医院掏出50000元作为手术费和保养费、精神损失费（明天去医院检查，这个费用是在于不严重的前提下）我想咨询一下，我朋友的条件合理么？应如何解决

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