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孩子玩游戏充值了，已向开发者提交退款申请资料，可是腾讯客服回复说这是第二次了不能在退款了。请问我该怎么办？因为这次充值数额大。谢谢您帮助我一个弱势群体！

匿名用户 河南-南阳 经济纠纷 2021-06-07 21:25 5.00

提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。

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  • 杨延鸣律师

    杨延鸣律师

    地区：河南-焦作 2021-06-07 21:31 回复

    未成年人从事与其智力不相符的民事活动是无效的 ，无效民事行为的法律后果是互相返还 ，返还充值款项 没有次数的限制，腾讯客服的回答没有法律依据 。
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