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你好律师，我是开小超市的，消费者在我这儿买了一瓶过期饮料，当时他要我赔偿一千元，我没给，他就投诉12315，投诉之后他又问我要了一百元，他说撤诉，可后来食品监督局的人还是来我店调查情况了，过了十天以后，食品监督局的人说要罚款五万，我该怎么办

匿名用户 河南-信阳 其他 2021-11-26 20:21 9.90

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  • 王玮律师

    王玮律师

    地区：江苏-南京 2021-11-26 21:13 回复

    一般对于消费者而言，赔偿饮料价格的10倍即可。对于行政机关的处罚，你作为行政相对人，可以进行辩解，一方面认为处罚过高，另一方面要表示已经解决与消费者的纠纷，对消费者进行了赔偿。同时，要对超市进行彻底检查，避免这种过期情况再次发生，然后请相关部门复查。如果对行政处罚不满，可以进行复议，也可以进行行政诉讼。总之，针对自己存在的问题进行整改，配合相关部门的工作，然后请求降低处罚。
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