北京
登录/注册
首页
法律咨询
找律师
视频普法
法律知识
法律问答
法律百科
搜索
咨询
热门搜索:
免费法律咨询
找律师
视频普法
法律问答
法律百科
咨询律师
您的位置:
首页
法律咨询
知识产权法律咨询
我问一下,我买的是大件,一张床,七天无理由退货退款,结果托了半个月才到货,是送货包安装,结果一打开还没安装就看见是坏的,卖家要买家出物流费,合理吗?
1*8
四川-宜宾
知识产权
2022-01-06 01:50
9.90
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
我也要问 >
查看全部回复>>
陈良锦律师
地区:四川-宜宾
2022-01-06 05:56 回复
新修订的《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”因此,如果您当初购物时与商家关于退货运费的问题无特殊约定,则运费应当由您承担,这是才实施的新规定,以防止滥用退货权利。若是产品质量有问题,则不适用该条“运费由消费者承担”的规则。《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”由此可以看出,如你是因为商品的质量问题而退货,则商家应承担退货的运费;如非因质量问题退货,则适用的是第25条规定,应由您承担必要的运费。
咨询Ta
打赏Ta
9.90
相关法律咨询
2008年宅基地上的老房子已经拆除,但后来被别人新建了房子,这种类型属于非法侵占吗?
¥9.9
知识产权
江苏-南通
我叫李洪州1992年5月20日,我不考试驾照叫驾照每个人就叫一个社会,每个人就叫一个宝宝,考驾照不容易,交通安全,人安全第一,一条路,一条命,一辆车,一个村,前边车,这是后边车,后边车承担后果,后边车
知识产权
河南-安阳
原创角色被别人恶意倒卖,角色有版权且金额已达到立案标准,可以维权吗
知识产权
安徽-蚌埠
您好,现在是村委会换届选举的时候,我是候选人,预选前一天,有人在300多人的村信息群公然辱骂,诋毁我,长达几个小时,致我血压升高,并且给我名誉身心和预选效果造成了严重影响。当时去了医院吃了药,留院观察
知识产权
内蒙古-赤峰
在线法律咨询
示例
提交问题
相关法律问答
特殊侵权民事责任包括什么免责情形
2024.03.29
知识产权侵权纠纷是否可以仲裁?
2024.03.29
经营权侵权纠纷怎么解决?
2024.03.29
侵权行为是法律行为吗
2024.03.29
侵权追诉期限与追诉时效
2024.03.29
¥5元
¥10元
¥30元
¥50元
¥100元
¥200元