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在昭阳区可乐丹婷办了一张美容卡，因为总是没有产品要求退款他们硬是不退！

匿名用户 云南-昭通 经济纠纷 2022-01-19 12:56

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  • 李晓春律师

    李晓春律师

    地区：北京-朝阳 2022-01-19 13:14 回复

    1、首先需要确定你办卡时有无关于什么时候提供产品的相关约定，例如微信记录等 2、其次，就没有产品，对方是如何解释的，建议就此与对方沟通时进行录音。 3、如果对方的确数次不能提供要求的产品，您可以以办美容卡的合同目的不能实现，要求解释与美容店的办卡事项，并要求退还未使用部分的款。 4、如果对方不同意退款，建议打12315投诉，或者起诉法院解决
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