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我在老凤祥买的手镯子没有钢印,去找她们,她们说是我磨掉了,到昨天刚好三个月!

匿名用户 浙江-湖州 其他 2022-01-29 08:57 9.90

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有人在吗,请给于回复

2022-01-29 08:59

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  • 陈蕾吉律师

    陈蕾吉律师

    地区:浙江-湖州 2022-01-29 09:29 回复

    你好,可以先协商,是否可以更换或者退款,也可以向消协等相关部门反应情况,是否可以得到妥善处理。若协商或是第三方介入的情况下都无法解决的话,可以考虑走法律途径,建议把发票等购买证据留好。
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