您好 我是一名14岁男孩的妈妈 我
家孩子 末经家长允许在拼多多被
-商家欺骗购买一款游戏账号 花
费6000元
账号总价7500 元 商家给优惠到
7000元 孩子说钱不够 他就问孩子
有多少钱 孩子说只有6000元他
就让孩子先拍 回头再补1000元
在款项末交全的情况下 商家
把号以另一种方式给孩子登
陆上让他先玩着（就是把游戏登陆二维码让孩子截图给他 他给扫码登录上给孩子玩）孩子拿到手后在游戏里又充值了1000元钱 总共花费7000元 被我发现后 找平台及商家要求退款 商家不予退款 只给退百分之七十 我之便无法接受 如何走司法程序

补充描述：

腾讯那边核实后说可以给我们把充的1000元退回 但前提要账号和密码 商家那边从开始就没给密码 这样充到游戏里的钱退不了 拍号的钱他只给退百分之70 我要求他要不就退还6000元号款 充到游戏里的钱 我就认倒霉 要不就退百分之70 然后协助我们把充到游戏里的款退回 他都不配合 卖给未成年人游戏账号被就违法 还到买账号 腾讯有明文规定 不允许私自买卖个人账号 所以我现在要求他全额退款 不退准备走司法程序

2022-03-10 20:19

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