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我报了个在职研究生的培训机构17784元，但是上课的过程中感觉老师口音重且讲课我听不懂 ，经过协商之后，想退费不给退，意思就是一分钱也退不回来，这种情况应该怎么办？打12315有用么，能要回来吗，

1*8 上海-浦东 经济纠纷 2022-03-15 00:35 9.90

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  • 孔令斌律师

    孔令斌律师

    地区：上海-浦东 2022-03-15 09:03 回复

    其实这种情况建议与培训机构沟通，要求其增加字幕，这样方便理解正确意思，如果不能改善的，我认为培训机构是有责任的，可以要求退钱。
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