快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走之后丢失的自己负责。
那，警察怎么处理偷快递的呢？
视情节而定，看是否属于盗窃。构成盗窃罪的依法追究刑事责任;达不到盗窃罪标准的，按照治安管理处罚法处罚，行政拘留并罚款。
根据以上内容的相关的回答可以得出，如果快递被别人拿走了可以要求快递公司进行赔偿，但是在此之前一定要调查清楚是否是自己的朋友家人拿走的，具体的赔偿应当先由双方自行协商，无法协商清楚可以进行诉讼。
法律依据:
《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。