法律咨询打12348。最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。为社会公众提供各类诉讼知识、各级法院的地址路线及联系方式等静态信息。
它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益。
可以就具体案件进行咨询，再向有管辖权的人民法院递交起诉状。
起诉需要准备的材料有：（一）起诉状一份并按被告的人数提供副本。（二）主要证据材料，并按被告的人数提供副本（复印件）。（三）原、被告的身份证明。（四）如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。（五）如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
律师建议大家，如果有需要起诉的，千万不要自己琢磨，直接去律所找律师就是最好的处理方法。
【法律依据】《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。