举报第三方催收公司根据公司性质的不同而有所区别。
一、银行金融机构。如果是银行金融机构授权的第三方催收,收集相关证据后,可以直接投诉到银行上级机构,要求停止暴力催收的行为。可以拨打银监会或者金融办的电话。
二、非法公司。很多高利贷、委托的第三方催收没有正规牌照,所以会采取性质很恶劣的催收手段,如果确实是影响到了日常生活,甚至泄露个人隐私、伪造法律文书、骚扰家人朋友等,可以收集证据直接报警。
投诉催收公司应去哪个部门?
1、银保监会,如果是银行、消费金融机构在放贷过程中有违法违规情况,比如高利贷、泄露隐私等问题,那么可以向中国银保监会投诉举报。
2、当地工商部门,可以直接前往工商局的纪检监察室进行投诉,并且进入当地工商局的官方网站查询投诉电话,如果工商部门消极执法,还可以提起行政复议;
3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果遇到电话轰炸、爆通讯录、微信短信群发等情况,可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
如果是银行催收,一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道,如客户服务中心和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。
银行也应向客户说明投诉的程序,若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,当事人应先向银监会在当地的派出机构提出;投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
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