在梳理流程时，应遵循"病患要求"的原则，它与"病患满意"有什么异同？相同点：都是属于护理过程中不可缺少的重要步骤，在实际应用中都有很大的意义。不同点：1、所处于时间段不同。病患要求：病患在治疗或护理发生之前提出的要求，在治疗护理之前。病患满意：是病患对已经做完治疗以及护理之后的看法以及满意度，在治疗护理之后。2、目的以及内容不同。病患要求：指病患希望获得的某项或多项医疗上的服务。病患满意：患者事后对医疗服务的心理感受的一种评估，是对医疗服务的满意度给出一个客观的评价。这样解释好理解吗？