北京海涛旅游不按合同办事,应如何对应?
1,可向他所在区的旅游质量监督管理所进行投诉,投诉前请整理好相关证据,如双方签订的合同,纠纷产生的责任证据,缴费清单发票或收据,如有人证请提供相关人证的个人信息。旅游质量监督管理所管理所将根据《旅行社条例实施细则》进行处罚(处罚力度非常大,但前提是你报名的是正规旅行社,如果不是,旅游质量监督管理所将不能处罚)。2,可向他所在地的工商行政管理局或315办公室进行投诉。同时,相应证据也要准备好。工商部门将会参考《消费者权益法》《旅游法》进行处理。3,走法律途径,如前两条不能解决,可直接向人民法院起诉。海涛旅游是靠收取押金或者保证金的情况下让你低价出行的,在退还你押金和保证金钱,这部分钱他们用于投资。只要公司运作不出什么问题,没什么事情,出问题的情况下押金或保证金就没有保障了。这样解释好理解吗?