实名认证公安部门证件照片不清晰 怎么解决？可以申请重新拍照3次，从中优选满意相片。具体流程：1、网上咨询：单位和个人可以登录上海公安门户网站咨询相关事项。2、窗口办理：申请人可以在户籍地公安派出所户籍窗口申办该事项。申请材料：由各派出所户籍窗口提供《窗口服务告知单》，对不同居民身份证申办事项类型分别勾注对应的申请材料目录。以上就是我为大家总结的内容，希望大家明白。