请问网上订了学生票，取票时没有学生证，能当场补钱改成成人票吗？求权威回答！？不能改成人票。12306的《铁路互联网购票须知》6.1.2的规定： 如果在12306网站购买学生票，但不符合规定减价优惠（待）条件或没有“学生火车票优惠卡”的，不能换票，所购车票可按规定办理退票。因此，根据以上规定，没有学生证的，是不能取票的，可以按规定办理退票。这样解释好理解吗？