去银行领取志愿者证的步骤，根据各地银行具体规定的不同，是不一样的。到时候去领志愿者证时，根据银行工作人员的指引去做就可以。
一、成为志愿者的条件如下：
1、年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意；未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。
2、具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。
3、遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。
二、志愿者有以下权利：
1、参加志愿服务活动，并接受相关培训；
2、获得从事志愿服务活动真实、必要的信息以及必要条件和保障；
3、对志愿服务工作提出意见和建议；
4、优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务；
5、相关法律、法规、政策所赋予的权利；
6、可申请取消注册志愿者身份。
三、志愿者有以下的义务：
1、遵守国家法律法规及志愿者组织的相关规定；
2、提供真实、准确、完整的注册相关信息,如有信息变更及时联系修改；
3、履行志愿服务承诺或者协议约定的义务,完成志愿服务；
4、自觉维护志愿者组织和志愿者的形象和声誉；
5、自觉维护服务对象的合法权益；
6、退出志愿服务活动时,履行合理告知的义务；
7、保守在参与志愿服务活动中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息；
8、不得向接受志愿服务的组织或者个人索取、变相索取报酬；
9、不得以志愿者身份从事任何以营利为目的或违背社会公德的活动；
10、其他依法应当履行的义务。
法律依据：
《中国注册志愿者管理办法》第七条 基本条件为：（一）年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意；未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。（二）具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。（三）遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。
《中国注册志愿者管理办法》第十条 权利
（一）参加志愿服务活动。
（二）接受相关的志愿服务培训，获得志愿服务活动真实、必要的信息。
（三）获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。
（四）优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。
（五）对志愿服务工作提出意见和建议。
（六）相关法律、法规、政策所赋予的权利。
（七）可申请取消注册志愿者身份。
《中国注册志愿者管理办法》第十一条 义务
（一）遵守国家法律法规及团组织、志愿者组织的相关规定。
（二）每名注册志愿者根据个人意愿至少选择参加一个志愿服务项目或活动，每年参加志愿服务时间累计不少于20小时。
（三）履行志愿服务承诺，完成志愿服务任务，传播志愿服务理念。
（四）自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象。
（五）在志愿者职责范围内，自觉维护服务对象的合法权益。
（六）自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动（行为）。
（七）依法应当承担的其它义务。