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快递延误造成损失怎么赔偿

法律顾问 2023-03-07 03:06

快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

那么快递延误怎么赔偿?
快递有延误的,应这样进行赔偿:
1、如果没有保价的,按照民事责任进行赔偿;
2、如果已经保价了的,根据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
综上所述,快件出现延误,消费者可以视为丢件要求赔偿,您清楚了吗?
根据相关法律规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递服务国家标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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