高空坠物致人损害，如果找到了实际侵权人，那么一楼不用承担任何责任，如果找不到实际的侵权人，一楼的住户就需要提供证据证明自己不可能是实际的侵权人，如果证明不了，一楼的住户就需要承担适当的补偿责任，而非赔偿责任。

对于高空坠物的案件适用举证责任倒置。举证责任倒置，是指法律直接规定的侵权诉讼案件中，由被告负责举证，证明与损害结果之间不存在因果关系或受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任。

【法律依据】

《侵权责任法》第87条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。