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婚纱照不满意可以退款吗

法律顾问 2024-04-12 08:43

根据相关法律法规及当事人与影楼商谈达成的协议规定，若影楼确实存在违背约定的不当行为并已构成了实质违约，那么当事人有权主张并要求影楼行使退还费用之责任。
若是经过协商仍旧无法实现这一诉求，当事人有权寻求消费者权益保护组织或依法设立的其他具有调解职能的相关机构进行调解；倘若诸方法律途径无可避免，亦可向当地人民法院递交起诉申请，以寻找更为直接且有效的解决方案。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。