2022-10-13 13:37

催收人员上门催收合法吗

催收公司上门催收是不合法的，不经同意强行进入他人住宅是要承担法律责任的。

2022-10-10 10:31

催收公司找上门了,我该怎么处理?

首先要理解的是，信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。 银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。 1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。 2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。 3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。 4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

2022-09-21 14:57

催收上门怎么应对

一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。 二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。 三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。 四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。 六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如（再不还款就属于诈骗）之类的。 七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。

2022-10-11 14:28

上门催收怎么应对

1、保持冷静的态度，不要采取过激的行为； 2、要核实对方的身份，确定对方身份无误再详谈； 3、与放款方取得联系，就还款问题积极协商； 4、根据自己的收入情况与放款方协商具体制定还款方案； 5、与第三方催收机构商谈时，要保护好个人的信息。 不过还是建议大家及时还款，不要逾期，逾期还款会导致以下后果： 1、个人征信不良，信用受损 2、会面临催收 3、逾期罚息或缴纳滞纳金

2022-09-21 11:00

信用卡人员上门调查怎么处理

一般情况下，信用卡上门调查银行都会先打电话的。如果催缴款项未收到债 务人的积极响应，账户经理将催缴交银行法律部门， 法律部门将从法律层面与债务人沟通。债务人合作 的，可以根据实际情况签订还款协议。一般情况下，信用卡上门催收是否犯法，要看是否造 成侵害。信用卡上门催收的，只要不造成侵害的都不 犯法。