在超市买的东西除定制以及生鲜产品都是可以退的。拿着发票和未拆封的东西去超市的服务台,那里会有人帮忙处理,具体的流程要根据超市的情况。根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-11-26 11:56
超市买的东西过期了,可以向超市要求增加赔偿消费者受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 可以通过以下方式请求赔偿: 1.可以直接找商家协商解决。 2.也可以寻求消费者权益协会的帮助。 3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。 4.到法院起诉该超市,需要保留好相关证据。
2022-11-26 09:39
超市买的东西发霉了赔偿标准如下:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2022-12-02 17:23
在超市买到发霉的东西怎么赔偿,要看买到的是发霉的食品还是普通的商品: 1.在超市买到发霉的普通商品,经营者应当按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 2.如果买到的是发霉的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2022-09-16 16:08
超市可以开发票。 购物小票是消费者的购物凭证,顾客一定要保存好购物小票,在商品出现问题时能凭此要求退换或进行售后服务。注意有不法分子索要消费者小票换发票后倒卖,进行牟利。但“虚假报销”或是“公开出售发票”都是违法的。但如果是个人在超市购物消费,只能开具增值税普通发票,不能开具增值税专用发票。正规增值税发票开具出来是长期有效的。
2022-10-21 17:12
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。 2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。 3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。 4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。