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超市服务态度不好怎么投诉

其他 2022-09-16 10:42

投诉分为以下几个步骤:
1、找该超市的行政管理人员(如经理等)理论;
2、如果第一步没办法解决,请拨打当地12315,找当地的工商行政管理局的消费者委员会投诉解决。
我国法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼。

刘豪律师

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北京市炜衡(贵阳)律师事务

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