2022-08-18 15:06

网上买东西被骗打12315有用吗

“大多数消费纠纷，消费者的合法权益都是可以得到保障的。但是12315并不是万能的，它受理的投诉是指消费者。在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。 在进行12315电话投诉时，消费者可以采取适当夸张的方式进行描述，从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是，“夸张”并不代表“失实”，所以在投诉过程中不可掺入谎言，以免在日后与电商对峙时处于被动局面。更为重要的是，一些法律责任已认定清晰的事件，就没有必要再进行投诉。举例来说，一旦消费者签收商品，再投诉快递暴力运输所造成的商品破损就显然有些无理取闹。即便商品破损真的是快递所为，但消费者签收商品之后便在法律意义上放弃了追诉权。不仅拨打12315电话无济于事，即便日后对簿公堂，也很难获得满意结果。”

2022-09-24 10:17

pos机被骗了可以打315投诉吗

315是消费者投诉平台，pos机被骗了拨打315进行投诉是可以的，但不是最有效的办法。 发现诈骗行为有以下几种途径解决： 第一，登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等，进行投诉举报，通过互联网方式解决。 第二，向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。

2022-09-27 16:45

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2022-10-18 15:54

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2022-10-28 14:29

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