2022-09-26 10:45

被12331食品举报的后果

如果购买的食品药品出现了一些问题，那么是可以进行投诉举报的，比较简单的投诉举报方式就是打电话，一般可以拨打12331。 被12331食品举报后，相关部门会对举报的情况进行一个初步的核实。举报情况属实，有关部门会召集消费者和商家进行调解。涉及严重的质量问题，12331会把相关情况通报给行政部门进行查证。 根据规定，各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。

2022-10-15 14:28

被12331食品举报的后果

被12331食品举报的后果就是市场监督管理局介入调查。 首先，12331是市场监管投诉电话，受理工商、质检、食品、药品、物价、知识产权相关的投诉问题。市场监管热线在接到相关投诉电话后，会对问题进行编码，由专人负责；若投诉举报的问题归市场监管管理，相关投诉举报会转移到案件发生地的辖区，由辖区市场监督管理部门管理。 其次，若是发生食品药品安全问题，当事人拨打12311举报后，执法部门会安排工作人员上门查验。执法人员在执法过程中，发现商家有违规经营的，会依法给予处罚，若涉及刑事犯罪的，会交由公安机关进行处理。 最后，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十六条规定，市场监督管理部门应当畅通全国12315平台、12315专用电话等投诉举报接收渠道，实行统一的投诉举报数据标准和用户规则，实现全国投诉举报信息一体化。

2022-11-04 14:52

被12331食品举报的后果

被12331食品举报的后果就是市场监督管理局介入调查。 首先，12331是市场监管投诉电话，受理工商、质检、食品、药品、物价、知识产权相关的投诉问题。市场监管热线在接到相关投诉电话后，会对问题进行编码，由专人负责；若投诉举报的问题归市场监管管理，相关投诉举报会转移到案件发生地的辖区，由辖区市场监督管理部门管理。 其次，若是发生食品药品安全问题，当事人拨打12311举报后，执法部门会安排工作人员上门查验。执法人员在执法过程中，发现商家有违规经营的，会依法给予处罚，若涉及刑事犯罪的，会交由公安机关进行处理。 最后，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十六条规定，市场监督管理部门应当畅通全国12315平台、12315专用电话等投诉举报接收渠道，实行统一的投诉举报数据标准和用户规则，实现全国投诉举报信息一体化。

2022-11-29 08:41

12331投诉举报流程

12331投诉受理流程 1、致电：市民拨打电话12331，热线人员询问具体内容。 2、咨询：属于食品、药品安全等常识性咨询，热线人员予以解答。 3、投诉举报：属于投诉举报，热线人员会询问消费者几个要素，包括投诉举报的对象、相关线索、违法行为等。 4、受理：凡有明确举报对象及违法行为，且属于市食药监局受理职责范围内的，符合受理条件的，热线人员会告知市民“已受理”。 5、生成受理单号：投诉举报受理后，会产生唯一单号，相当于该投诉举报的一个“身份证”，可以查出该投诉是什么时间、何种渠道受理的。此后市民也可凭借此单号，再致电询问该投诉举报的办理进展。 6、48小时内分派：受理后48小时内，12331将按属地管理和监管职责划分，转交具体业务部门处理。 7、全程跟踪协调：每个工单的进度，可随时调取；业务部门未按规定要求办理，及时督促。对已受理并分派的举报，12331还会对举报承办情况进行催办协调。

2022-08-10 11:44

食品举报电话号码怎么举报

投诉举报食品安全问题，可拨打12331热线电话或到当地市场监督管理部门食品科进行投诉举报。 12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。 除电话外，单位、个人可通过互联网，以信件、传真、或是走访、手机短信等方式，向监管部门反映包括药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节及餐饮服务环节食品安全等相关违法行为。 接到举报后，负责的专人将在5个工作日内进行分析，在决定是否受理。所有举报的办结期限通常为60个工作日，情况复杂的可以允许延长，但是最终延长时间不得超过30个工作日。