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签收没有验货后果谁承担

其他 2022-11-24 17:12 标签: 签收 验货 承担

"签收没有验货后果可以是商家承担、也可以是快递承担、可以是买家自己承担。首先要确定是不是商家的问题。如果是商家的问题,那么直接申请退货就可以。如果不是商家的问题,需要保留好快递包装,看一下包装有没有破损,如果有破损,及时跟快递公司电话沟通,快递会派人上门取证的。如果快递的人上门取证了认为那不是他们快递的原因,那么快递就不会赔偿了!根据现在淘宝规则(签收就代表承认货品没有问题)那应该是买家自己承担责任的!但实际上淘宝很少会这样处理的,淘宝基本是会协商处理,可以由用户承担运费退换货,具体看双方怎样沟通了。

"

法律依据

《淘宝网七天无理由退货规范》第一条 家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

韩林英律师

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