3位律师回复

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  郭佳欣律师

  地区：四川-乐山 2022-06-29 23:08 回复

  你好，可向平台客服反应问题，如果客服介入仍未处理，再拨打12315消费者热线投诉处理哈。
  9.90
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  戴金强律师

  地区：江苏-常州 2022-06-29 23:09 回复

  有质量问题，退货是你的权利，商家无权以要求好评的形式才退货。你可向平台投诉，如果平台处理不好，或者处理不公，你可向消费者协会投诉，要求相关部门查处。
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  杨权法律师

  地区：江苏-常州 2022-06-30 07:23 回复

  对于所购买的产品或者服务出现问题时，可以向消费者协会反映情况。
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