5位律师回复

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  刘顺坡律师

  地区：河南-郑州 2022-11-16 20:32 回复

  打当地的12315消费者协会电话投诉，或者走法律程序。
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  杨植律师

  地区：甘肃-陇南 2022-11-16 20:32 回复

  如消费者购买的衣服掉色严重存在质量问题的，可以要求经营者更换或退款，如因此产生运输费用的，由卖家负担。你可以先和对方沟通，沟通不成可以向12315电话投诉
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  徐证言律师

  地区：甘肃-陇南 2022-11-16 20:33 回复

  如果产品质量存在问题，可以搜集相关证据向有关机关投诉！
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  姚大勇律师

  地区：江西-南昌 2022-11-16 20:41 回复

  协商不成可以去消费者保护协会投诉或者直接去法院起诉厂家，卖家
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  叶斐律师

  地区：上海-黄浦 2022-11-16 20:52 回复

  可以在网上12315平台投诉，对处理结果不满的，还可以向法院起诉解决。
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