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  法律顾问团

  2020-07-06 20:29 回复

  第一，理性消费。有时候人们的消费决策与消费行为很容易受到环境的影响，导致购买自己并不需要的商品。而有些不法厂商也正是利用人们的此种心理，经常制造虚假的购买环境误导消费者。现实生活中发生的不少消费者被骗悲剧也往往是这种情况，因此理性消费对于保护自身利益是非常重要的。

  第二，正确对待广告的介绍与推荐。广告必须真实、合法，不得含有虚假内容，不得欺骗、误导消费者，但在现实生活中，虚假广告问题仍比较突出，一些媒体发布的广告中包含涉及农业快速致富的虚假消息，导致农民损失很大。越是不法经营者，其广告宣传越是具有欺骗性。

  第三，索要发票与保存证据。消费者维护自身权益，除了消费前的决策、消费时的购买与接受服务行为外，消费者在购买商品时，应当向经营者索要相关的消费凭据特别是销售发票，而经营者必须出具。

  【法律依据】

  我国《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

  或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。