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15年入的保险，今天工作人员说缴费不足要求退保，但是我每年都有缴费银行说是卡上扣费导致没有交上费，说我因为换手机号码所以没联系上我，可我16年缴费时向工作人员说我了的新号码，16年缴费单上也是我的新号码。当时工作人员也并未介绍扣费内容，往后缴费中也从未提过要扣费和提醒我缴扣费钱

孟*i 江西-萍乡 其他 2020-08-28 22:58

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-08-28 23:02 回复

    具体情况不清楚，可能是号码换了但是你没有操作自动扣费功能，导致无法自动扣费。你知道了没扣交，就应该去柜台交，不交后果合同看是怎么约定的。
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