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我在城市名人酒店的十月健身办理了一张五年的健身卡和100节私教课,第一年就发现该健身中心的淋浴设施存在问题,找过负责人,当然给我承诺和补偿,现在一年半过去了,淋浴系统的问题仍然存在,没有彻底解决,我想办理退卡和退课手续,现负责人不肯办理,我能怎么办?只能起诉吗

姜*夏 山西-吕梁 其他 2020-08-29 08:02

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-08-29 08:06 回复

    你好,最好能协商处理,或者委托律师出面协商,如果淋浴系统确实影响了你健身的条件,对方的行为属于一种合同违约,可以诉讼,也可以委托律师发律师函恐吓一下,促使对方修好淋浴系统或者补偿,退课。
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