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消费者有没有权利进行监督

你*面 内蒙古-乌兰察布 损害赔偿 2020-07-08 07:43

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-07-08 07:48 回复

    消费者权益保护工作进行得好坏与每一个消费者都有一定的利害关系,

    消费者权益保护法的实施关系到每一个消费者的利益,

    保护消费者权益不仅是国家的重要职责,也更是消费者自己的任务。

    所以,《消法》规定了消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利,

    目的就在于更好地保护消费者合法权益,发挥最有效的监督作用。

    【法律依据】

    《消费者权益保护法》第十五条,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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