2位律师回复

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  潘启余律师

  地区：浙江-嘉兴 2024-04-19 05:52 回复

  你好，很高兴给你解答，据你描述的这个情况下，建议双方能够沟通解决，争取能够处理矛盾。
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  孙春雷律师

  地区：黑龙江-哈尔滨 2024-04-19 06:23 回复

  如果你说的情况属实，可以按照《消费者权益保护法》的规定，要求商家退款。
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