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因个人急需用钱。今年1月左右办理的车贷卡到银行未领取。期间陆陆续续预存了3万多人民币。提起还完也有多余的1万左右打电话问信用卡中心问我的卡领取地点在哪里客服告诉我无法查到。没办法只有挂失补卡。但这期间我前天贷款到期逾期所损失的逾期费用问题和贷款公司对我的信誉问题。是否应该找银行赔偿或者协商。因为是他们客服人员的失误造成的。不然用不着挂失导致期间资金周转不过来。挂失后也联系他们希望尽快把新卡送来。上个月27号到这个月10多号一直吹也无动于衷。甚至投诉他们。他们的回复一直在欺骗我或者忽悠我的态度

遗*孩 北京-海淀 其他 2020-09-02 07:06

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-09-02 07:10 回复

    如果是银行失误造成你无法正常领卡，产生的损失肯定应该银行承担，关键是证据举示
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