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我在闲鱼寄卖竞拍手机质检报告都是错误的手机内存是128g结果是16g手机屏幕身都是好的说都坏了1000的手机回收价格才几十块钱我想把手机退回来我打电话给客服说竞拍后不能退了我向闲鱼平台反馈几次都没有结果这个问题该怎么办

万*t 四川-泸州 其他 2020-09-11 11:51

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-09-11 11:55 回复

    按你所说的情况，存在消费欺诈行为，可向消协投诉或起诉退货。
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