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我朋友微信银行卡被盗刷一万多,客服对此也是敷衍了事,也报了警.她从来不用家里给的生活费,这些钱都是她一点点攒出来的,一下子所有钱都没有了,她不知道该怎么办了,而且她一直在抖,我真怕她出什么事,能有什么办法拿回那笔钱吗,谢谢

黄*煌 河北-承德 其他 2020-09-28 17:25

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-09-28 17:32 回复

    您好!您朋友这种情况报警后,公安机关会立案侦查,您也要联系下银行和腾讯客服,说明盗刷的情况,银行对盗刷的卡会采取措施,如果对方还没有使用是可以追回的,跟踪案件进展待犯罪嫌疑人锁定后要求承担刑事附带民事责任。

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