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  法律顾问团

  2020-07-16 07:17 回复

  面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。

  消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。

  对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。

  发票——按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。

  发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。

  发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。

  如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。

  【法律依据】

  《民事诉讼法》第六十三条规定，证据包括：

  （一）当事人的陈述；

  （二）书证；

  （三）物证；

  （四）视听资料；

  （五）电子数据；

  （六）证人证言；

  （七）鉴定意见；

  （八）勘验笔录。

  证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。