大家好，我是河北勤有功律师事务所的武志崇律师。

双十一就要来了，很多商家和顾客都在做最后冲刺。与此同时，很多骗子也在想尽各种办法来坑害我们的消费者，比如我们可能后收到你有优惠大礼包的短信，淘宝客服主动要求退款的信息，兼职有返利的信息等等，遇到这些天上掉馅饼的好事的时候，你可一定要注意了，保不齐那不是馅饼，而是陷阱。在此给大家提供几个常规的防骗术：

第一，不要轻易点击来历不明的短信或服务器连接，避免手机中毒信息被盗，不要随意加陌生人的微信QQ进行私下交易，以免上当受骗。

第二，不要轻易的把个人信息泄露给商家或者给商家授权，以免被商家过度收集或用来推广广告信息。在丢弃包裹以前，要将个人的信息进行撕毁或者涂抹防止泄露信息。

第三，要注意留存购物凭证、商家承诺、订单信息、聊天记录等证据，以免发生纠纷时第一时间维权，包括与商家谈判，向平台投诉，打12315消费者维权热线等等。最后没有办法解决的时候，要及时的向人民法院起诉。

以上是我给大家分享的内容，下期再见！