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美容院过敏纠纷如何处理

法律顾问 2021-11-10 16:42 标签: 美容院过敏纠纷如何处理
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视频内容

美容纠纷产生后,首先需要分析它是属于哪一种法律行为的美容纠纷,因为不同法律行为的美容纠纷会导致不同的法律处理结果。

1、由违约行为而产生的美容法律纠纷及承担的责任,因违约而产生的美容纠纷,赔偿范围是返还医疗费用,赔偿损失。

2、因侵权行为而产生的美容纠纷及承担的责任。因侵权而产生的美容纠纷,赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。

从以上分析,我们可以看出,一般情况下美容机构的美容行为如果可能造成美容过敏的,往往应该提前的提供这些信息,而如果在美容过程当中,因为过失导致美容过敏的,那么一般情况下都需要给予相应的赔偿, 如果情况特殊的可以选择联系律师。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条 经营者应当标明其真实名称和标记。
租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

《消费者权益保护法》二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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