医保卡余额为零可能是由于以下原因：

1、查询的方式不对

医保卡分为医保个人账户和医保金融账户，如果自己没有往金融账户中存钱的话，去银行的ATM机上查询，那么医保卡里不会有钱。如果是要查询医保个人账户，那么就需要去定点医院、药房、医保经办机构查询，或者也可以拨打12333社保热线查询。

2、医保机构还未划账

如果你拿到医保卡的时间还不长，查余额时显示为零，那么可能是医保经办机构还未正式划账，耐心等待一下就可以了。

3、参加的城乡居民医保

现在城乡居民基本医保（包括新农合与城镇居民医保）正在逐步取消医保个人账户，要向门诊统筹账户过渡。因此参加城乡居民医保的参保人已经没有医保个人账户了，所以去查的话余额会是零元。如果之前里面还有钱的话，可以作为下一年的参保费用。

法律依据

《中华人民共和国社会保险法全文》第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。
城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。
享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。