00'34''
周琦律师
产品质量纠纷的举证责任一般是由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任；在进行举证的时候也要说明自己的产品不存在任何的缺陷，而对于受害方也应该证明自己是因产品的质量问题而受到的损失。
00'50''
周琦律师
消费者有权利向厂家主张索赔，但跟商家索赔更简单。 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
00'41''
周琦律师
侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失，或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致的，可向人民法院提起诉讼，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
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